このページでは、ご利用者様から寄せられる質問を掲載しています。
こちらにない質問は直接お問い合わせください。
- 価格はどのようにして決まりますか？
- 正確には申し上げられませんが、抜き型の大きさ・角の数によって大まかな価格が決まります。
お見積りにて図面をいただければ正確な価格を出させていただきます。 - 製作は一つからでもお願いできますか？
- お見積り額：3,000円未満のご注文は、混み状況によってはお断りさせていただく場合がございます。
お見積り額：3,000円を下回ります場合は、複数個の抜き型をご注文いただき、3,000円を超えるよう調整していただくことをおすすめしています。 - お支払いはどのようにすればよいですか？
- 銀行振り込みをお願いしています。
銀行機関はゆうちょ銀行となります。
お振込み確認後の製作となりますので、ご注意くださいませ。 - 送料はおいくらでしょうか？
- 抜き型の大きさにもよるので一概には申し上げられないのですが1,000円以内に収まることがほとんどです。
北海道や沖縄等の離島や大量注文の場合は超える可能性がありますのであくまでの目安とお考えください。 - メンテナンスはどのようにすればよいですか？
- 修理・研ぎ直しを行っております。
別途料金はいただくこととなりますが、ご希望される方はお申し付けください。 - インターネットからしか注文できないのでしょうか？
- お電話やファックス等でもご注文が可能です。
お問い合わせも受け付けておりますので、些細な質問でも構いませんのでお電話ください。 - メールの返信がありません。。
- 大変申し訳ございません。
当方の担当者は高齢によりメール/パソコンが不慣れでございまして、メールでのやり取りにお時間がかかる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お電話、もしくはFAXですと比較的スムーズにやり取りが可能です。 - お見積りフォームがエラーで送れません。
- 大変申し訳ございません。
下記メールアドレスへ直接図面をお送りください。
図面はJPGもしくはPDFにて添付ください。お手数をおかけいたします。
info@nukigata.me - 図面データを上手く作成することができません…
- その場合は、実物を送っていただく、もしくは型紙等で型を製作し送っていただいております。
その際、送っていただいた型紙を元に製作しますので正確な形のものをお送りいただきますようお願いしております。 - 図面データがないのですが何か方法はありますでしょうか？
- その場合は、その形に切られた素材を当方へ送ってください。
そちらを確認させていただき、お見積りを差し上げます。 - 図面をAIファイルで送ってもよろしいでしょうか？
- 当方の環境上、AIファイルを開くことができなくなります。
図面はJPGもしくはPDFにて添付くださいませ。また、DATメールも閲覧することができなくなります。
ご不便をおかけいたしますがどうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 早急に抜き型が必要ですが間に合いますでしょうか？
- 追加料金をいただくこととなりますが、納期を早めることが可能です。
お急ぎの場合はお伝えくださいませ。 - 複数注文して一部のみ早急に必要です。対応可能でしょうか？
- もちろん可能です。
その際、配送が2度に分かれますので追加で送料が発生しますことをご了承ください。 - 打ち合わせをしてお願いしたいのですが可能でしょうか？
- もちろん可能です。
当方がお客様のほうへ伺う場合は追加料金をいただく場合がございますことをご注意ください。
お客様が当方へ来ていただく場合には料金はかかりません。 - お近くですので工房に直接お伺いしたいです。
- 是非お越しください。
直接お話しを聞かせていただきお見積りも出させていただきます。
工房を見学いただけますので製作過程や環境も併せてご確認ください。 - 図面を変更したいです。
- お支払い前の図面変更は問題ありません。
お支払い後の図面変更は、追加料金が発生し納期が延びることとなりますのであらかじめご了承ください。 - スウェーデン鋼と火造りの違いを教えてください。
- 特徴をわかりやすく表にしましたのでご確認ください。
スウェーデン 火造り 精度 ±0.2 ±0.1 切れ味 ◯ ◯ 複雑な形 ✕ ◯ 価格 安 高 耐久性 並 強 ※精度…公差（許容される誤差:単位はmm）
※並…正しく丁寧にお使いいただければ1,000 ~ 2,000回ご使用いただけます。 - 特殊な材料で使用したいのですが可能でしょうか？
- 当方へ素材を送っていただいた上で判断させていただきます。
素材によって刃を変えて対応させていただくこととなります。 - ガーゼのような生地でもよれずに抜くことが可能でしょうか？
- 素材によって刃を変えて対応させていただくこととなります。
当方へ素材を送っていただいた上で判断させていただきます。 - シールのような粘着性のある素材でも抜くことが可能でしょうか？
- 粘着の強度にもよりますのでご回答が難しくなります。
当方へ素材を送っていただいた上で判断させていただきます。
テフロン加工等を行い、素材に適した抜き型を製作させていただきます。 - 革を抜く際の硬さの限度や厚さの限度はありますか？
- 具体的な数値の回答が難しくなります。
革の硬さや厚さ、お使いの器具等に合わせて抜き型を製作させていただきますので
まずはご使用される環境をお伝えください。 - 希望していた抜き型と少し違うのですが…
- 申し訳ございません。
修正・作り直しをして対応させていただきます。
納品した商品に不備がある場合はお申し付けください。 - A-Zまでアルファベットの抜き型をお願いできますでしょうか？
- A-Zまでフォントをご用意いただく必要がございます。
予めご用意いただきご相談くださいませ。 - 特定の数字やアルファベットはお願いできますでしょうか？
- 可能でございます。
フォントをご用意いただきご相談くださいませ。 - 今使っている抜き型を研磨してもらうことは可能でしょうか？
- 可能な場合と不可能な場合がございます。
まずは状態を確認して判断させていただきますので。お写真をお送りください。 - 500mm×200mmの抜き打ち台を探していますが手配できますでしょうか？
- お客様に合わせた工具やセットを製作させていただきます。
一度ご相談くださいませ。 - 叩く際のハンマーはどのようなものが良いでしょうか？
- 1ポンド以上のしっかりしたハンマーをおすすめしております。
100均等の安い工具はあまりおすすめしておりません。
ハンマーによって抜きやすさもかなり違ってきますのでお試しください。 - 抜き型以外に必要になる工具はありますか？
- 以下のページに抜き型を初めて導入される方向けに必要な工具を紹介しています。
販売もしていますので一緒にご注文ください。【抜き型初心者セット】
抜き型初心者セット - 抜き型の使い方を教えてもらえますか？
- 以下のページに抜き型の使い方を手順を追って紹介しています。
参考にしてください。【大きい抜き型で使用する場合】
ビニ板打ち【小さい抜き型で使用する場合】
グリップ棒打ち - 抜き型オーダーだけでなく裁断もお願いすることはできますか？
- 可能です。
ご希望される場合はお見積りさせていただきますので裁断数をお知らせください。
抜き型と抜く素材をお送りいただき裁断を行わせていただきます。